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Comunicación y check-in
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Comunicación y check-in
Consultá nuestros consejos y herramientas para comunicarte con los huéspedes durante el proceso de check-in, y después también.
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Tipo de contenido
La pestaña Comunicaciones es tu nueva bandeja mensajes
Tus mensajes como anfitrión y como viajero, y los que compartiste con el servicio de ayuda, en un solo lugar.
Lectura de 3 minutos
Una comunicación más fluida con las mejoras en la pestaña Comunicaciones
Preparate para descubrir las nuevas respuestas rápidas, las conversaciones en un mismo hilo y las herramientas de edición.
Lectura de 2 minutos
Cómo ofrecer un check-in sin anfitrión (y sin complicaciones)
Agregá una cerradura inteligente, una con teclado o una caja de seguridad para llaves para acceder con facilidad a tu propiedad.
Lectura de 2 minutos
Conectá una cerradura inteligente a Airbnb para simplificar el proceso de check-in
Los anfitriones con alojamientos en Estados Unidos y Canadá pueden agregar cerraduras compatibles.
Lectura de 2 minutos
Cómo darles la bienvenida a tus primeros huéspedes en Airbnb
Hacé que tus huéspedes vivan una experiencia inolvidable en cada estadía.
Lectura de 3 minutos
Cómo crear una experiencia de check-in sin contratiempos
Ofrecé instrucciones paso a paso y recibí a los viajeros con los brazos abiertos.
Lectura de 2 minutos
Cómo ahorrar tiempo con los mensajes programados
Automatizá tus comunicaciones con los huéspedes desde el check-in hasta el check-out.
Lectura de 2 minutos
Creá una guía para compartir tus consejos de la zona
Ayudá a los huéspedes a conocer tu zona con una guía de viaje digital personalizada.
Lectura de 1 minuto
Cómo usar las respuestas rápidas para ahorrar tiempo
Creá plantillas de mensajes para responder a las preguntas más frecuentes de los huéspedes.
Lectura de 2 minutos
Cómo establecer normas de la casa que sean útiles
Protegé tu alojamiento y creá una mejor experiencia para los huéspedes.
Lectura de 2 minutos
Cómo anticiparse a los desafíos de brindar servicios de anfitrión
La Superanfitriona Diana comparte consejos sobre cómo abordar los momentos difíciles
Video de 3 minutos
Prácticas inclusivas para que todos los huéspedes sientan que los reciben bien
Recibí consejos de anfitriones experimentados que pueden enseñarte de todo, desde actualizar tu anuncio hasta evaluar a los huéspedes.
Lectura de 5 minutos
Cómo practicar una hospitalidad inclusiva y combatir los prejuicios
Los expertos cuentan estrategias útiles y orientan a los anfitriones.
Lectura de 11 minutos
Escribí un manual de la casa para compartir información sobre tu espacio
Ahorrá tiempo y brindá información importante en instrucciones que ya tengas escritas.
Lectura de 4 minutos
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